Przejdź do treści

Oferta · Stała opieka po uruchomieniu

Opieka nad stroną

Stała opieka nad stroną: aktualizacje, backupy, bezpieczeństwo, drobne zmiany. Strona działa, Ty się tym nie zajmujesz.

Wyceń projekt

lub zadzwoń: +48 576 025 345

Co robimy

W cenie strony

  • Hosting na infrastrukturze klasy enterprise — bez współdzielenia z setkami obcych stron
  • Domena — pilnujemy daty wygaśnięcia, odnawiamy automatycznie
  • Certyfikat SSL — automatyczne odnawianie co 90 dni
  • Codzienna kopia zapasowa bazy + plików, z 30-dniową historią
  • Aktualizacje WordPressa i wtyczek — w nocy, po testach na staging
  • Monitoring działania 24/7 — alert na maila przy awarii
  • Skanowanie bezpieczeństwa — blokowanie ataków na warstwie firewall
  • Drobne zmiany w treści (do 2h miesięcznie) — w cenie pakietu
  • Comiesięczny raport: aktualizacje, backupy, ruch, próby ataków
  • Wsparcie techniczne mailem i telefonem — odpowiadamy ten sam dzień
  • Wprowadzanie nowych treści (artykuły, posty na blog) na zlecenie
  • Stała stawka miesięczna — bez ukrytych kosztów

Strona po uruchomieniu to nie produkt skończony. WordPress wypuszcza aktualizacje co 2–3 miesiące. Wtyczki się rozsypują. Kopia zapasowa może milcząco zawieść. Certyfikat SSL wygasa. Domena wymaga przedłużenia.

Stała opieka to spokojny sen. Strona działa. Kopia się robi co noc. Aktualizacje wpadają zanim wstaniesz. Drobne zmiany („zmień zdjęcie w hero”, „dodaj usługę do oferty”) są zrobione w godzinę. Telefon i mail mamy włączone — odpisujemy w ten sam dzień roboczy.

Czym się zajmujemy w opiece

  • Pilnujemy domeny — nie zapomnisz przedłużyć
  • Pilnujemy hostingu — sami opłacamy i monitorujemy
  • Aktualizujemy WordPressa i wtyczki — przed Tobą, w nocy
  • Robimy codzienną kopię zapasową — z 30-dniową historią
  • Monitorujemy czy strona działa — alert na maila gdy coś nie tak
  • Skanujemy bezpieczeństwo — blokujemy ataki zanim się wbiją
  • Wprowadzamy drobne zmiany w treści — bez doliczania godzin
  • Wysyłamy comiesięczny raport — co działo się w tym miesiącu

Po której stronie odpowiedzialność

Wszystko, co dotyczy techniki strony — po naszej. Ty się zajmujesz biznesem.

Persony

Dla kogo to jest

  • Firma która nie chce mieć działu IT

    Strona to narzędzie sprzedaży, nie projekt techniczny. Nie chcesz wynajmować admina, nie chcesz dzwonić do trzech różnych dostawców. Jeden kontakt — my, wszystko po naszej stronie.

  • Klient po zakończeniu projektu

    Skończyliśmy robić Twoją stronę / aplikację. Naturalnie przechodzisz na opiekę miesięczną — bez przerwy między uruchomieniem a początkiem ochrony.

  • Firma z istniejącą stroną od innej agencji

    Masz stronę zrobioną gdzie indziej, ale poprzednia agencja nie odpisuje, hosting jest gdzieś w chmurach, a nikt nie wie kto trzyma domenę. Robimy przejęcie: migracja, audyt, opieka od następnego miesiąca.

Przykłady

Co robiliśmy w tym obszarze

Pytania

Najczęściej pytają

  • Co dokładnie wchodzi w opiekę miesięczną?

    Hosting, domena, SSL, codzienne backupy, aktualizacje WordPressa i wtyczek, monitoring działania 24/7, skanowanie bezpieczeństwa, do 2 godzin miesięcznie drobnych zmian w treści (np. zmień zdjęcie, dodaj usługę), wsparcie mailem i telefonem.

  • Co jeśli będę chciał większą zmianę niż drobnostka?

    Większe zmiany (nowa podstrona, integracja, restyling sekcji) wyceniamy osobno — transparentna stawka godzinowa albo ryczałt. Niewykorzystane 2h z miesięcznego pakietu się nie kumulują, ale dodatkowe godziny są w niższej stawce dla klientów opieki.

  • Co jeśli strona zostanie zhakowana?

    Przywracamy z backupu (codziennego), analizujemy przyczynę, zamykamy lukę. W zakresie opieki — bez doliczania godzin. Wszystko z 30-dniową historią kopii, więc nawet jeśli atak był wczoraj — mamy z czego wrócić.

  • Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?

    Tak, bez kar. Umowa miesięczna z 30-dniowym okresem wypowiedzenia. Przy zakończeniu opieki dostajesz pełną kopię kodu, bazy, dostępy do hostingu i domeny — masz wszystko, żeby przenieść stronę do innego zespołu jeśli zechcesz.

  • A co z hostingiem? Płacę osobno?

    Nie — hosting jest wliczony w pakiet opieki. Korzystamy z infrastruktury klasy enterprise (nie współdzielone serwery z setkami innych firm). Wszystko w jednej miesięcznej opłacie.

  • Co dostaję na koniec miesiąca?

    Raport mailowy: ile było aktualizacji, ile prób ataków zablokowanych, ile osób odwiedziło stronę, czy były jakieś awarie i jak szybko je rozwiązaliśmy. Plus podsumowanie co zmieniliśmy w treści, jeśli zlecałeś.

Zaczynamy?

Odpowiem do końca dnia roboczego.

Wyceń projekt Umów 30-min konsultację